ヘルプ&ガイドTOPメール関連 > Moon mailが届かない

メール関連に関する質問

Moon mailが届かない
【携帯の場合】
「受信拒否設定」をご確認いただき、受信指定ドメインに、plumoi.jp を追加してください。
また、メールがたまりすぎて届かない場合もありますので、メールサーバーへ
新着メールの問い合わせをしてください。


【パソコンの場合】
迷惑メールと判断されている場合がありますので、迷惑メールフォルダや、メールソフトの設定、
プロバイダの設定を確認してください。


※3回連続して配信できない場合、自動的に配信停止される場合がございます。
上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。